VerifioAlgemene voorwaarden
Placeholder — definitieve versie in afwachting van juridische toetsing.
Wie Verifio mag gebruiken
Verifio staat open voor consumenten in de EU/EER die een bestelling hebben geplaatst bij een aangesloten webshop, en voor rechtspersonen die een in de EU gevestigde webshop exploiteren.
Reviews moeten je eigen ervaring zijn
Door een review te schrijven bevestig je dat deze een echte ervaring als koper weergeeft. Nepreviews, betaalde reviews en reviews gericht tegen concurrenten worden verwijderd en kunnen leiden tot sluiting van je account.
Webshops kunnen reviews niet verwijderen
Webshops kunnen reviews melden op juridische of onrechtmatige gronden, maar de beslissing om een review te verwijderen ligt bij het moderatieteam van Verifio. Verifio accepteert geen betaling of druk om reviews te verbergen.
Abonnementen
Webshopabonnementen worden maandelijks verlengd. De eerste drie maanden zijn bij de lancering gratis voor alle abonnementen. Opzeggen gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode — geen langlopende contracten.
Compliance-badge
De Verifio Certified-badge bevestigt dat een webshop op het moment van uitgifte aan onze compliance-checklist voldeed. Verifio kan de badge intrekken als blijkt dat de shop in overtreding is. Herbevestiging is jaarlijks verplicht.
Aansprakelijkheid
Verifio is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit transacties tussen een consument en een webshop. De rol van Verifio is het publiceren van eerlijke reviews en een bevestigde compliance-status.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde Nederlandse rechter.